Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CASAS SERRANAS

A Casas Serranas Administração Ltda. respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados durante a navegação, contato e contratação de serviços por meio de seu site.

Ao acessar o site da Casas Serranas, o usuário concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Coleta e uso de informações

As informações pessoais fornecidas pelos usuários, como nome, telefone, e-mail, dados de identificação e demais informações necessárias para reservas ou atendimentos, são utilizadas exclusivamente para fins de contato, prestação de serviços, formalização de reservas, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do usuário.

A Casas Serranas não vende, aluga, troca ou divulga os dados pessoais de seus clientes a terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados, cumprimento de exigências legais ou mediante autorização expressa do titular dos dados.

Segurança das informações

Todos os dados fornecidos são armazenados em ambiente seguro e tratados com confidencialidade. A Casas Serranas adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são registrados de forma automatizada, dispensando manipulação humana direta, reduzindo riscos operacionais e garantindo maior segurança.

Uso de cookies e dados de navegação

O site da Casas Serranas utiliza cookies e informações de navegação para melhorar a experiência do usuário, compreender padrões de uso, aperfeiçoar conteúdos, serviços e funcionalidades, bem como otimizar ações de comunicação e marketing.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas caso essa opção seja desativada.

Responsabilidade do usuário

Recomendamos que o usuário mantenha seus dados de acesso em sigilo e não compartilhe senhas ou informações pessoais com terceiros, mesmo que sejam pessoas de sua confiança. A Casas Serranas não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dessas informações por terceiros.

Direitos do titular dos dados

O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais, bem como esclarecer dúvidas sobre o tratamento das informações, entrando em contato pelos canais oficiais da Casas Serranas.

Alterações nesta política

A Casas Serranas se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar suas práticas de segurança e adequação legal. Quaisquer alterações serão publicadas neste espaço, passando a valer a partir da data de sua divulgação.